Condiciones de Contratación

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web WelcomePack.biz, propiedad de Netkide TIC, S.L. (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web WelcomePack.biz del prestador. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas condiciones, previa comunicación al usuario, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es NETKIDE TIC, SL, con domicilio social Paseo de Urgoiti, nº20 4º 48480 Arrigorriaga (Bizkaia) C.I.F. nº B-95/725.396, inscrito en el Registro Mercantil de BIZKAIA, Tomo 5371, Folio 123, Hoja BI-62295, Inscripción 1 y con correo electrónico de contacto de atención al cliente admin@welcomepack.biz, y de otra, El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de prestación de servicios nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste cumplimenta el proceso de contratación online a través de la web del prestador o a través de email.

Los servicios ofertados son agrupaciones de descuentos de empresas proveedoras de productos y servicios para empresas de nueva creación según las diferentes características ofrecidas en el catálogo de servicios y sus tarifas correspondientes según la modalidad y forma de pago presentes en la web y/o en el formulario de contratación.

TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Cumplimentación de la documentación de alta por parte del cliente.
  2. Envío de factura proforma por parte de WelcomePack.biz al cliente.
  3. Ejecución del pago referenciando el número de factura proforma.
  4. Envio de factura oficial al cliente.
  5. Comienzo del proceso de ejecución del diseño y edición.
  6. Prestación del servicio según el Plan seleccionado y las características indicadas en la web.
  7. Emisión de documento indicando los datos de las nuevas empresas contactadas.
  8. Transmisión de los contactos de venta realizados por los nuevos clientes para su gestión.

Al tratarse de un servicio a medida no contemplamos un periodo de prueba del servicio ni devoluciones del producto.

2. Soporte técnico o consultas

El PRESTADOR ofrecerá soporte técnico o funcional a través del correo electrónico de atención al CLIENTE produccion@welcomepack.biz durante toda la vigencia del contrato.

3. Precios, facturación y pagos del servicio prestado

  1. Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web o en la tarifa oficial y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. Los precios que se indican respecto a cada producto no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
  2. Se emitirá una factura el día de contratación y el pago podrá efectuarse por transferencia bancaria o mediante tarjeta de crédito. Dichas facturas será automáticamente remitidas a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.
  3. El precio del servicio podrá ser modificado por parte del PRESTADOR, sin perjuicio de las contrataciones ya realizadas.
  4. Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el correo electrónico a la dirección de e-mail comercial@welcomepack.biz.

4. Propiedad intelectual e industrial

Netkide TIC, SL por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web WelcomePack.biz, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Netkide TIC, SL.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Netkide TIC, SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Netkide TIC, SL.

5. Garantías del servicio prestado

El PRESTADOR se responsabilizará de la correcta prestación del servicio a los clientes destinatarios en las condiciones establecidas en la web.

6. Responsabilidades

El PRESTADOR no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el presente contrato, si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o retrasada razonablemente por circunstancias que escapen al control del PRESTADOR. Estos eventos serán, por ejemplo y entre otros, los actos de fuerza mayor, actos fortuitos, huelgas, motines, cierres patronales, actos de guerra, epidemias, actos o reglamentaciones oficiales, incendios, fallos de comunicaciones, fallos de suministro eléctrico, rayos, terremotos, inundaciones, catástrofes y otros eventos.

7. Modificaciones

Las condiciones de este contrato podrán ser modificadas por parte del PRESTADOR, notificándolo por los medios que considere necesarios, con 30 días de antelación. Si durante este periodo de tiempo no se rechaza expresamente la variación de las condiciones por parte del CLIENTE se entenderá que aceptan las modificaciones de las condiciones del contrato.

8. Jurisdicción

Ambas partes (CLIENTE y PRESTADOR) se someten a los Juzgados y Tribunales de Bizkaia, España para la resolución de cualquier controversia que con motivo de este contrato pudiera surgir, renunciando a su fuero si éste fuese otro, aún estando el domicilio del CLIENTE fuera de España.

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de protección de Datos 15/1999 de 13 de Diciembre y Ley de Venta a Distancia).